Help & legal
FAQ
::en::
Buying
Where do I get my script after buying?
In the Cfx.re Portal under Granted Assets. Log in with the same Cfx.re account you used in the store. It usually shows up within a few minutes.
I bought it but it's not in the Portal.
Check that you're logged into the Portal with the same Cfx.re account. Wait 10 minutes and refresh. Still nothing? Open a ticket in Discord with your transaction ID.
Which payment methods can I use?
Card, PayPal, Apple Pay, Google Pay and more, handled by Tebex. Available methods depend on your country.
Can I get a refund?
Sales are final once delivered, with a few exceptions. See the Refund Policy.
Using the scripts
Can I use a script on more than one server?
Yes, on any server that runs on the Cfx.re account that owns the script (your server's license key).
Can I edit the script?
You can edit everything that isn't escrow-protected: config, locales and UI text. The rest is locked.
Which frameworks are supported?
Each product page and its docs list the framework and version it needs.
The script shows "You lack the required entitlement".
The server's license key belongs to a different Cfx.re account than the one that bought the script. Use a key from the buying account, or transfer the asset in the Portal.
Support
How do I get help?
Read the script's docs first, most answers are there. Otherwise open a ticket in our Discord and include your server console errors.
Are updates free?
Yes. Updates appear in the Cfx.re Portal. Download the new version and replace the old folder, keeping your config.
::de::
Kaufen
Wo finde ich mein Script nach dem Kauf?
Im Cfx.re Portal unter Granted Assets. Melde dich mit demselben Cfx.re-Konto an, das du im Store benutzt hast. Es erscheint meist innerhalb weniger Minuten.
Ich habe gekauft, aber es ist nicht im Portal.
Prüfe, ob du im Portal mit demselben Cfx.re-Konto angemeldet bist. Warte 10 Minuten und lade neu. Immer noch nichts? Öffne ein Ticket im Discord mit deiner Transaktions-ID.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und mehr, abgewickelt über Tebex. Welche Methoden verfügbar sind, hängt von deinem Land ab.
Bekomme ich eine Erstattung?
Käufe sind nach der Lieferung endgültig, mit wenigen Ausnahmen. Siehe die Rückerstattungsrichtlinie.
Die Scripts nutzen
Kann ich ein Script auf mehr als einem Server nutzen?
Ja, auf jedem Server, der über das Cfx.re-Konto läuft, dem das Script gehört (der Lizenzschlüssel deines Servers).
Kann ich das Script bearbeiten?
Du kannst alles bearbeiten, was nicht durch Escrow geschützt ist: Config, Sprachen und UI-Texte. Der Rest ist gesperrt.
Welche Frameworks werden unterstützt?
Jede Produktseite und ihre Docs nennen das benötigte Framework und die Version.
Das Script zeigt „You lack the required entitlement".
Der Lizenzschlüssel des Servers gehört zu einem anderen Cfx.re-Konto als dem, das das Script gekauft hat. Nutze einen Schlüssel vom Käuferkonto oder übertrage das Asset im Portal.
Support
Wie bekomme ich Hilfe?
Lies zuerst die Docs des Scripts, dort stehen die meisten Antworten. Sonst öffne ein Ticket in unserem Discord und füge die Fehler aus deiner Serverkonsole bei.
Sind Updates kostenlos?
Ja. Updates erscheinen im Cfx.re Portal. Lade die neue Version herunter und ersetze den alten Ordner, deine Config behältst du.
::ru::
Покупка
Где найти скрипт после покупки?
В Cfx.re Portal в разделе Granted Assets. Войдите через тот же аккаунт Cfx.re, что и в магазине. Обычно скрипт появляется в течение нескольких минут.
Я купил, но в Portal ничего нет.
Проверьте, что вошли в Portal через тот же аккаунт Cfx.re. Подождите 10 минут и обновите страницу. Всё ещё нет? Откройте тикет в Discord и укажите ID транзакции.
Какие способы оплаты доступны?
Карта, PayPal, Apple Pay, Google Pay и другие, через Tebex. Доступные способы зависят от вашей страны.
Можно ли вернуть деньги?
После выдачи продажи окончательны, за некоторыми исключениями. См. политику возврата.
Использование скриптов
Можно ли использовать скрипт на нескольких серверах?
Да, на любом сервере, работающем от аккаунта Cfx.re, которому принадлежит скрипт (лицензионный ключ вашего сервера).
Можно ли менять скрипт?
Можно менять всё, что не защищено escrow: конфиг, локализации и тексты интерфейса. Остальное закрыто.
Какие фреймворки поддерживаются?
На странице каждого товара и в его документации указаны нужный фреймворк и версия.
Скрипт пишет «You lack the required entitlement».
Лицензионный ключ сервера принадлежит другому аккаунту Cfx.re, а не тому, с которого куплен скрипт. Используйте ключ аккаунта-покупателя или передайте ассет в Portal.
Поддержка
Как получить помощь?
Сначала прочитайте документацию скрипта — там большинство ответов. Иначе откройте тикет в нашем Discord и приложите ошибки из консоли сервера.
Обновления бесплатные?
Да. Обновления появляются в Cfx.re Portal. Скачайте новую версию и замените старую папку, сохранив свой конфиг.
::es::
Comprar
¿Dónde consigo mi script después de comprarlo?
En el Cfx.re Portal, en Granted Assets. Inicia sesión con la misma cuenta de Cfx.re que usaste en la tienda. Suele aparecer en unos minutos.
Lo compré pero no está en el Portal.
Comprueba que has iniciado sesión en el Portal con la misma cuenta de Cfx.re. Espera 10 minutos y recarga. ¿Sigue sin aparecer? Abre un ticket en Discord con tu ID de transacción.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Tarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay y más, gestionados por Tebex. Los métodos disponibles dependen de tu país.
¿Puedo pedir un reembolso?
Las ventas son definitivas una vez entregadas, con algunas excepciones. Consulta la política de reembolsos.
Usar los scripts
¿Puedo usar un script en más de un servidor?
Sí, en cualquier servidor que funcione con la cuenta de Cfx.re dueña del script (la clave de licencia de tu servidor).
¿Puedo editar el script?
Puedes editar todo lo que no está protegido con escrow: config, idiomas y textos de la interfaz. El resto está bloqueado.
¿Qué frameworks son compatibles?
Cada página de producto y su documentación indican el framework y la versión que necesita.
El script muestra «You lack the required entitlement».
La clave de licencia del servidor pertenece a otra cuenta de Cfx.re distinta de la que compró el script. Usa una clave de la cuenta compradora o transfiere el asset en el Portal.
Soporte
¿Cómo consigo ayuda?
Lee primero la documentación del script, ahí están la mayoría de las respuestas. Si no, abre un ticket en nuestro Discord e incluye los errores de la consola de tu servidor.
¿Las actualizaciones son gratis?
Sí. Las actualizaciones aparecen en el Cfx.re Portal. Descarga la nueva versión y sustituye la carpeta antigua, conservando tu config.
::it::
Acquisto
Dove trovo il mio script dopo l'acquisto?
Nel Cfx.re Portal, sotto Granted Assets. Accedi con lo stesso account Cfx.re usato nello store. Di solito compare entro pochi minuti.
L'ho comprato ma non è nel Portal.
Controlla di aver effettuato l'accesso al Portal con lo stesso account Cfx.re. Aspetta 10 minuti e ricarica. Ancora niente? Apri un ticket su Discord con il tuo ID transazione.
Quali metodi di pagamento posso usare?
Carta, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri, gestiti da Tebex. I metodi disponibili dipendono dal tuo paese.
Posso avere un rimborso?
Le vendite sono definitive dopo la consegna, con poche eccezioni. Vedi la politica di rimborso.
Usare gli script
Posso usare uno script su più server?
Sì, su qualsiasi server che usa l'account Cfx.re proprietario dello script (la chiave di licenza del tuo server).
Posso modificare lo script?
Puoi modificare tutto ciò che non è protetto da escrow: config, lingue e testi dell'interfaccia. Il resto è bloccato.
Quali framework sono supportati?
Ogni pagina prodotto e la sua documentazione indicano il framework e la versione necessari.
Lo script mostra "You lack the required entitlement".
La chiave di licenza del server appartiene a un account Cfx.re diverso da quello che ha acquistato lo script. Usa una chiave dell'account acquirente o trasferisci l'asset nel Portal.
Supporto
Come ottengo aiuto?
Leggi prima la documentazione dello script, lì ci sono quasi tutte le risposte. Altrimenti apri un ticket nel nostro Discord e allega gli errori della console del server.
Gli aggiornamenti sono gratuiti?
Sì. Gli aggiornamenti compaiono nel Cfx.re Portal. Scarica la nuova versione e sostituisci la vecchia cartella, mantenendo la tua config.